Złota żyła ukryta na widoku
Jeśli pracujesz z WordPressem, to w 90% przypadków ogarniasz więcej niż tylko WordPressa. Tylko że… nie wyceniasz tego. Nie komunikujesz. Nie oferujesz. A to znaczy, że oddajesz pieniądze na tacy – zamiast wyciskać projekt jak cytrynę, ale z klasą!.
Przykład? Robisz stronę i widzisz, że klientka nie ogarnia mailingu, nie ma grafik do produktów, ma starą identyfikację wizualną albo woła Cię co tydzień, żeby coś zaktualizować. A Ty tylko robisz, co trzeba, i milkniesz. Jakbyś bała się zaproponować więcej.
A przecież to są właśnie usługi komplementarne
I są jak frytki do burgera. Jak już klient kupuje, to chętniej dorzuci coś jeszcze. Szczególnie od kogoś, komu już zaufał.
Usługi komplementarne to najprostszy sposób na skalowanie własnego biznesu. Nie musisz szukać nowych klientów. Wystarczy, że zrobisz więcej dla tych, których już masz.
I nie, nie chodzi o wpychanie na siłę. Chodzi o obserwację potrzeb, inicjatywę i profesjonalizm. Czyli o to, co i tak robisz – tylko jeszcze bez faktury za dodatkowe 200-1000 zł.
Ważne: nie musisz umieć wszystkiego. Wiele z tych usług możesz outsourcować, oferując je jako “Ty i Twój zespół”. Albo podciągnąć się w czymś, co chcesz sprzedać i mieć gotowy pakiet do sprzedania.
7 usług komplementarnych
- Wdrażanie newslettera (np. Mailerlite, Mailchimp)
Większość klientek chce zbierać maile, ale nie wie, jak zacząć.
- Opieka techniczna (np. backupy, aktualizacje, zabezpieczenia) raz w tygodniu bez stresu, z gwarancją – i z pasywnym przychodem dla Ciebie. Tu możesz sprawdzić moją ofertę na opiekę nad stroną internetową.
- Konfiguracja Google Analytics i Search Console
Bez danych nie ma decyzji. A moze klient akutat nie chce się tym zajmować sam.
- Mini branding lub odświeżenie kolorów i fontów
Czasem kllientka nie potrzebuje całego rebrandingu. Czasem wystarczy lekkie ogarnięcie estetyki.
- Szkolenie z obsługi WordPressa
Podstawowe szkolenie z obsługi strony powinnaś mieć w pakiecie ze stroną internetową, ale czy uwzględniasz jego koszt w cenie strony? Możesz je też nagrać i wrzucić do sklepu.
- Afiliacja na np. dokumenty prawne lub inne usługi lub produkty, np. wtyczki.
- Prowadzenie bloga lub content SEO
Pozycjonowanie nie działa, jeśli nikt nie pisze. Ty możesz to zmienić.
To Ty tworzysz standard. Nie klient.
Bo klient nie wie, co powinien dostać — on tylko myśli, że wie. I dlatego właśnie nie możesz czekać, aż ktoś zapyta, czy „można dodać newslettera” albo „czy ustawisz mu te całe cookiesy”. Ty masz wyjść z inicjatywą, powiedzieć: „W standardzie robię X. Dodatkowo mogę ogarnąć Y i Z – masz wszystko z głowy”. Ludzie nie chcą wykonawców. Chcą kogoś, kto przejmie ster, aby nie musieli się tym martwić.
Zrób dziś jedno:
Przepisz ofertę tak, żeby pokazywała wszystko, co naprawdę dajesz.
